Retur Anulare

REGULAMENT CLUB SPORTIV 18GYM

Retur. Anulare. Renunțare la calitatea de Membru. Denunțare. Încheiere Contract.

Membrul poate renunța la calitatea sa prin denunțarea unilaterală a Contractului de Membru oricând, iar contractul va înceta la sfârșitul perioadei minime asumate prin tipul de abonament încheiat. Nu va fi considerată renunțare la calitatea de Membru neutilizarea Abonamentului achiziționat de către Membru din motive neimputabile Clubului Sportiv 18GYM.

Renunțarea la calitatea de Membru trebuie făcută în scris sub semnătură olografă, iar cererea va fi depusă la recepție.

Renunțarea la calitatea de Membru nu obligă Clubul Sportiv 18GYM și nici nu dă dreptul Membrului la restituirea contravalorii lunilor de Abonament achitate până la momentul renunțării.

Membrul are dreptul de a denunța unilateral contractul în următoarele cazuri:

– Dacă Clubul Sportiv 18GYM nu poate funcționa din cauze externe (de exemplu, suspendarea activităților sportive din cauze de siguranță națională, precum pandemii, greve sau crize de orice fel), Membrul poate solicita înghețarea Abonamentului.

– La reluarea activității, durata înghețată se adaugă la Abonament. În acest caz, Membrul nu are dreptul la restituirea sumelor plătite deja, ci doar la prelungirea corespunzătoare a duratei.

– Când, din alte motive, Clubul Sportiv 18GYM nu poate funcționa pentru o perioadă ce depășește 30 de zile calendaristice consecutive sau 45 de zile calendaristice într-un an, Membrul poate denunța unilateral contractul și solicita restituirea sumelor achitate, proporțional cu durata rămasă a abonamentului neutilizat.

– Dacă Membrul beneficiază de un Abonament cu acces în mai multe locații din același oraș și cel puțin una dintre locații este deschisă și la o distanță de până la 6 km de reședința sa sau de locul de antrenament obișnuit, nu se poate solicita înghețarea sau restituirea abonamentului.

Abonamente contractate cu discount:

– În cazul contractelor cu discount, membrul înțelelege și acceptă că angajamentul pe termen lung este motivul acordării reducerii.

– Dacă renunță înainte de finalul perioadei contractate, va plăti diferența dintre tariful standard și tariful cu discount pentru lunile utilizate.

– Exemplu: dacă abonamentul standard este 200 lei/lună, iar abonamentul discountat este 140 lei/lună, în caz de reziliere prematură, membrul plătește diferența de 60 lei/lună pentru fiecare lună utilizată.

– Se adaugă un cost administrativ suplimentar de 100 lei pentru procesarea închiderii contractului.

Abonamente preplătite și promoționale:

– Pentru abonamentele preplătite integral (ex: 3, 6, 12 luni; Black Friday; Crăciun), nu este posibilă restituirea contravalorii achitate.

– Se permite transferul abonamentului unei alte persoane sau suspendarea temporară a abonamentului.

Abonamente lunare cu recurență automată:

– Membrul nu are dreptul la restituirea sumelor întrucât a fost informat în prealabil despre reînnoirea automată și a acceptat această condiție.

Dreptul de retragere în termen de 14 zile:

– Dreptul de retragere fără justificare în termen de 14 zile se aplică DOAR pentru contractele încheiate la distanță (achiziții online).

– Dacă abonamentul nu a fost folosit, suma achitată se restituie integral.

– Dacă abonamentul a fost utilizat, se va reține o sumă proporțională cu perioada folosită.

– După expirarea celor 14 zile, dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat.

– Cererea de retragere se face în scris la recepție sau prin e-mail dacă membrul este plecat din țară.

Rezilierea contractului de către Membru:

– În caz de neexecutare a obligațiilor de către Club, membrul va acorda un termen de remediere de cel puțin 15 zile.

– Rezilierea se aplică doar pentru neexecutări grave sau repetate și neremediate.

Suspendarea Abonamentului de către Clubul Sportiv 18GYM:

– Clubul poate suspenda temporar Abonamentul între 3 și 30 zile pentru nerespectarea Regulamentului de către Membru.

Pierderea calității de Membru:

– Membrul poate pierde calitatea de membru pentru nerespectarea regulilor sau a contractului.

– În cazul nerespectării regulilor privind accesul non-stop, Clubul Sportiv 18GYM își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau de a înceta unilateral Contractul de Membru, fără obligația de restituire a sumelor deja achitate.

– Încetarea contractului din culpa exclusivă a membrului, cauzată de încălcarea regulilor de acces non-stop, nu dă dreptul membrului la restituirea contravalorii abonamentului sau a altor plăți efectuate.

Reclamații:

– Orice reclamație sau solicitare se formulează în scris la recepție sau pe e-mail, conform procedurii interne.